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Produzieren im Team - Mit Kollegen Ziele erreichen

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Ihre Situation

Sie sind erfahrener oder neuer Kollege in einem Team in der Produktion oder in einem produktionsnahen Bereich. Sie arbeiten mit vielen Kollegen, Bereichen, Schichten, Vorgesetzten, Kulturen und Schnittstellen zusammen um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dabei fällt der Umgang mit manchen Kollegen leichter und mit anderen schwerer. Hinzu kommen ein hoher Ergebnisdruck und sich schnell verändernde Aufträge. Der Umgangston im Produktionsalltag darf gerne mal etwas härter sein, aber das Zwischenmenschliche sollte nicht ganz auf der Strecke bleiben. Nun möchten Sie Ihre Möglichkeiten weiter ausbauen in Konfliktsituationen zu reagieren oder Kollegen auf schwierige Themen anzusprechen ohne, dass es gleich zu einem Streit kommt.

Ihr Nutzen

Das Seminar bereitet Sie darauf vor, in schwierigen, zwischenmenschlichen Situationen kontrolliert zu reagieren. Sie lernen Wege kennen, wie Sie auf unterschiedliche Persönlichkeiten einfacher reagieren können, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie haben gelernt kontrolliert mit Konflikten umzugehen und können unangenehme Themen direkt und deutlicher ansprechen. Sie können Ihre Erfahrungen austauschen und vernetzen sich.

Inhalte

  • ­ Grundlagen der Kommunikation
  • ­ Nutzung von Gesprächsmethoden
  • ­ Arbeit mit Kommunikationsmodellen
  • ­ Aufbau von Gesprächen
  • ­ Techniken zur kontrollierten Gesprächsführung
  • ­ Rückmeldung, Kritik und Feedback
  • ­ Grundlagen im Konfliktmanagement
  • ­ Blick auf Persönlichkeitstypen
  • ­ Austausch zu Fallbeispielen im Arbeitsalltag

Methoden

Fachlicher Input, Gruppenarbeit, aktive Übungen, Fallbeispiele

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Referent/in des Seminars

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