Entrada del blog de Angela Rivadeneira | 25.02.2025
Identifica y desarrolla el talento de tu organización

¿Cómo las
organizaciones pueden retener y
desarrollar
talento en
tiempos de incertidumbre?

Innovación bikablo

Liderar con propósito, conectar, mantener la confianza, atraer y mantener el flujo de talento, generar compromiso, responder a las necesidades de los empleados en las áreas clave de cultura, compensaciones totales y desarrollo de habilidades son retos actuales de las organizaciones.

¿Qué hace que tu organización sea diferente a las otras?, ¿Cuál es su ventaja competitiva, en estos momentos de incertidumbre y cambio? la confianza es muy importante, esta confianza en gran parte está basada en la identidad, cultura de la organización a la que se pertenece. Las organizaciones se diferencian en gran medida por sus valores, esto es lo que las hace únicas y el ser fiel a estos valores significa actuar de acuerdo a ellos.

Cómo convertimos esos valores en comportamientos en el día a día y aún más importante como logramos que las personas actúen y se inspiren para alcanzar los resultados de la organización, sean creativas y se conviertan en una ventaja competitiva. Para esto es necesario definir las competencias (capacidades), comportamientos que proporcionan el camino para ser exitosos.

En este momento hay una deficiencia de lideres y para el entorno que se nos presenta las organizaciones no se pueden dar el lujo de no estar preparadas.

Es necesario definir el talento que necesitan, que es lo que realmente importante para la organización, que comportamientos aseguran el éxito y el cumplimiento de la estrategia.

Esto quiere decir asegurarse de seleccionar el talento que realmente necesitan, desarrollarlo y mantenerlo, en otras palabras, tener planes de carrera, desarrollo y sucesión que motiven a las personas a dar lo mejor de sí mismas, continuar formando lideres, fortalecerse para enfrentar los cambios, inspirar a sus empleados con un propósito el de la organización.

Así estarás más preparado para las tendencias de desarrollo humano y organizacional que se están viviendo en este año: “Experiencia del colaborador: Empresas con culturas sólidas y centradas en el colaborador tienen un 25% menos de rotación” Gallup

Entorno BANI en el desarrollo del talento

En tiempos de incertidumbre la tendencia es no invertir o reducir la inversión en aspectos relacionados con el talento, sin embargo, contar con el talento adecuado es un aspecto crítico para enfrentar la turbulencia y los cambios.

Durante tiempos turbulentos, los empleados de alto rendimiento pueden sentirse inquietos por su futuro y buscar estabilidad en otros lugares, lo que podría llevarlos a abandonar las organizaciones justo cuando más se les necesita. Esta fuga de talento pone en riesgo el liderazgo, y por ende los resultados de la organización. Sin el talento clave, las empresas pueden no ser capaces de enfrentar los retos o crecer. ¿Y cómo se puede desarrollar a la próxima generación de líderes cuando los potenciales se han ido?

Invertir en el desarrollo es una de las maneras más efectivas de retener a las personas, siempre y cuando este desarrollo este enfocado en el crecimiento de las capacidades que impulsen el éxito estratégico. Esto implica tener claro los comportamientos que se quieren observar, identificar brechas en las habilidades de liderazgo y ofrecer oportunidades de desarrollo personalizadas que aborden esas brechas; en otras palabras, alinear su talento y liderazgo con las condiciones cambiantes y las necesidades estratégicas, esto ayudara también a dirigir los recursos necesarios en donde realmente se necesitan para respaldar los resultados de la organización.

Es necesario que las organizaciones mapeen sus competencias de liderazgo, potencial y talento, para esto se utilizan herramientas como Assessment centers, Development centers, evaluaciones de personalidad, motivadores de carrera y otros. Así poder identificar el potencial de su gente y actuar sobre las brechas existentes.

Es saber que se espera de sus empleados, con que talento se cuenta, potencial y líderes, evaluarlos para ver en donde se encuentran y diseñar planes de desarrollos basados en lo encontrado, de esta manera invertir realmente en lo que se necesita para lograr los resultados estratégicos de la organización.

Para lograr lo anteriormente mencionado es necesario definir y/o actualizar las competencias claves según el nivel de cargo, definir competencias de liderazgo y de acuerdo a esto diseñar métodos de evaluación, esto permite:

  • Anticipar las necesidades de sucesión en el liderazgo antes de que surjan brechas críticas.
  • Identificar talento emergente con alto potencial de crecimiento.
  • Crear estrategias de desarrollo más enfocadas y proactivas.
  • Retener el talento en la organización.
  • Identificar cargos claves para el éxito estratégico.
  • Generar compromiso y sentido de pertenencia. “Only 30% of employees strongly agree that someone at work encourages their development, down from 36% in March 2020”. Gallup January 14, 2025
  • Además de enviar el mensaje a la organización de que hay crecimiento, aprendizaje y se invierte en el desarrollo de la gente.

Este enfoque garantiza que las intervenciones de desarrollo no sean ejercicios pasivos, sino caminos activos para desbloquear el potencial individual y organizacional.

La clave: Identificar a tu talento

El objetivo ya no es solo capacitar líderes, sino crear entornos donde el potencial de liderazgo pueda ser descubierto, nutrido y acelerado con propósito. “Talent advantage: Talent Health and Flow, Culture and Workplaces, Learning Skills and career pathways, Total Reward and GenAI, total Reward priorities, Talent Advantage is vital, but nearly 70% of organizations have not achieved it”.  https://www.ey.com/en_us/insights/workforce/work-reimagined-survey

En este momento de cambio es necesario asegurarse de que se cuenta con los talentos necesarios para sacar adelante los resultados de la organización en un ambiente cambiante, en donde lo que puede hacer la diferencia es la gente.

¿Cómo seleccionar las personas que necesita tu organización?, ¿Cómo retener las personas con alto potencial?

Una manera de lograr esto es reconociendo a las personas dentro de la organización y una forma muy valiosa de reconocer a las personas es identificando sus fortalezas, áreas de oportunidad y motivaciones. Organizaciones que piensan en el desarrollo de su gente, obtienen un ganar-ganar, no pierden talentos y logran un ambiente de crecimiento e innovación.

Cualquier cambio en la organización lleva a alterar la dinámica del liderazgo y por ende la cultura organizacional al final se ven afectados los resultados, para apoyar estas transiciones es fundamental contar con evaluaciones formales, ejecutivas, si es posible acompañadas de retroalimentación y coaching.

Algunas herramientas para el desarrollo del talento

  • Diseño y/o actualización del Modelo de competencias (Capability Model) de tu organización basado en las ultimas tendencias de negocio y liderazgo. Como traducir los valores y pilares en competencias.
  • Mapeo de las competencias críticas de la organización
  • Identificación de cargos claves
  • Diseño de plan de carrera y sucesión
  • Identificación de personas con alto potencial
  • Diseño de planes de desarrollo
  • Estructura y seguimiento del programa de Desarrollo de Talentos

En CONTUR te guiamos a través de diversos modelos, herramientas y procesos para desarrollar y potenciar el talento de tu organización en modalidad presencial y en línea. En inglés y español.

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