团队发展

解决冲突 |发展团队|取得成功
我们很多人都可能熟悉这种情况: 办公室里的闲聊始终蓬勃发展,咖啡机旁的谈话是一天工作中难得的充实时刻。而在会议上,沉默和令人不满的独白却占据了主导地位。当然,这种情况在任何地方都会 “时有发生”,但如果出现这种沟通失衡的情况,就需要采取行动:在这种情况下,迫切需要进行冲突管理,以确保团队的积极发展。

然而,还有其他充分的理由为团队提供外部专业支持。最理想的情况是,在出现严重冲突之前就有所行动和介入,因为那时你还有精力聚焦于有意义的改进活动。
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25年关于个体学习
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线上线下同步实践
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实施落地

通过团队合作提高工作表现

每个高管团队都喜欢听到这样的话:“我们是顶尖团队!”然而,即使在乍一看似乎运行得“顺利”的团队中,也总有很大的改进空间,这往往使得团队成员感到惊讶。

例如,任何团队都必须对团队合作规则达成一致。特别的是,日益主导的线上线下混合或在线的合作形式需要更多的协调和更主动地建立积极的团队文化,这一切相较以前都对团队提出了更高的要求。

然而在传统的面对面会议中,任何参与成员之间的不和谐都可以更容易地被感知到,在线上会议中,亲密度和信任必须系统地建立起来。因此,这两个因素共同构成了良好合作的可靠基础 – 这也包括在线上虚拟空间的合作!

每个人都是不同的 —
团队中的多样性是一个机会

在一个国际团队中工作的任何人都会发现:文化多样性令人充实,因为往往是不同的视角帮助我们解开难题,提供了引人深思的“啊哈效应”。然而,特别是在关键的情况下,或者当事情必须被“迅速”完成,文化的差异和不同的个性在这些场景中突然被视为破坏性的。理解其他团队成员的意愿减弱,为什么“他们就是不愿意接受”这个绝望的问题占据了主导地位,使讨论无法继续下去。这就是时候从外部推动跨文化团队的发展了!

在这种情况下,关键在于要认识到并尊重不同的视角,并且,最重要的是,要重新发现共同点。基于多元化的冲突性贡献必须透明化,以便让每个人都能重新体验到多样性的潜力。团队个体成员的差异和多样化的视角再次成为找到全面的解决方案的资源!

在管理团队中共同塑造具有挑战性的关键变化

每一个变化都始于一个或者几个问号。而且,即将来临的变化越大,这些问号就越主导团队的讨论。这也可能使过去运行良好的团队陷入瘫痪。这就是为什么变革的第一步总是要创造清晰性。有一些基本问题必须要澄清:我们想要去哪里,我们如何作为一个团队来实现这点?

注重既满足个人需求又达成共同目标的团队发展,可以显著提升团队一起找到最佳解决方案的能力。

提升团队以及个体团队成员的变革能力可以有效且长久地增强团队的坚韧力。这是因为这种积极影响也可以发展并用于应对未来的挑战:正确的团队发展可开发出特殊且全面的“变革能力” – 既有效于今天,也可为未来奠定良好的“基础”。

提高团队的自我组织能力

努力摆脱旧有且僵化的等级制度,以更多的自我责任为导向的公司,对于这个问题并不陌生:即使团队长期以来一直在要求更多的自我责任,但一旦需要进行转变,他们往往会感到不知所措。这是因为,自我组织的能力需要学习,尤其是需要在实践中培养。好消息是:这种能力是可以学习的!

根据团队的成熟度,可以系统地进行工作,支持团队更加自主地进行管理。在这种情况下,设计框架条件是重要的,自我组织不仅要被“允许”,也要被赋能。如果正确实施,自我组织将被视为一种新的、令人振奋的自由,它会像一个助推器一样,显著提高团队成员的表现意愿,从而也提高了整个团队的工作表现。

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