16 horas de capacitación
Presencial, virtual o híbrido
Desde 6 hasta 15 participantes
OBJETIVOS
- Reconocer las diversas situaciones en un Proyecto que ameritan un proceso de negociación, así como las principales recomendaciones sobre qué hacer al respecto y cómo hacerlo.
- Prepararse para toda negociación al contar con conocimientos básicos sobre las fases de desarrollo de la misma, y las herramientas que el modelo de negociación de Harvard ofrece al respecto.
- Tomar conciencia y/o reforzar el proceso de desarrollo continuo en cuanto a las capacidades interpersonales que son necesarias para el éxito de un proyecto.
Temario
Temario
- Concepto básico de Negociación y sus diferencias con Persuasión y Coerción.
- ¿Por qué se requiere de la negociación en el ámbito de un Proyecto?
- Habilidades necesarias para un líder de Proyectos.
- Negociaciones típicas durante el desarrollo de un Proyecto.
- Desarrollo de la estrategia de Negociación (¿Qué queremos lograr?):
- Negociación distributiva (suma cero)
- Negociación integrativa (suma positiva)
- Negociación perder/perder (suma negativa)
- Fases de la Negociación (¿Cómo lo hacemos?):
- Preparación & Planificación
- Presentación e inicio de la discusión
- Propuestas & Intercambio
- Acuerdo y cierre
- Principios fundamentales de la Negociación (¿Qué hacer/Qué no debemos hacer?)
- Habilidades esenciales para negociar efectivamente – Principios & Técnicas_
- Comunicación efectiva: Escucha activa, lenguaje corporal, elementos sensoriales de la comunicación, modelo del cuadrado de la comunicación (Friedemann Schulz von Thun).
- Empatía: Empatía vs Simpatía, manejo intercultural, análisis transaccional según modelo de Eric Berne, modelo de Marshall Rosenberg para manejo de conflictos.
- Capacidad de Análisis: Análisis de Stakeholders, el modelo del enfoque sistémico.
- Toma de Decisiones: Teoría de la toma de decisiones.
- Comunicación efectiva: Escucha activa, lenguaje corporal, elementos sensoriales de la comunicación, modelo del cuadrado de la comunicación (Friedemann Schulz von Thun).
¿A quién está dirigido el curso de Negociación en Proyectos?
- Gerentes y Líderes de Proyectos.
- Coordinadores o Especialistas de Proyectos.
- Profesionales que hayan participado en Proyectos o que podrían ser convocados a uno.
- Y en general, todo profesional que quiera mejorar su formación en cuanto a la capacidad de lograr resultados efectivos al ser parte o liderar equipos de trabajo.
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¿A quién está dirigido el curso de Negociación en Proyectos?
- Gerentes y Líderes de Proyectos.
- Coordinadores o Especialistas de Proyectos.
- Profesionales que hayan participado en Proyectos o que podrían ser convocados a uno.
- Y en general, todo profesional que quiera mejorar su formación en cuanto a la capacidad de lograr resultados efectivos al ser parte o liderar equipos de trabajo.
BENEFICIOS
- Mejorar las habilidades de negociación efectiva dentro del entorno de la gestión y liderazgo de un Proyecto.
- Desarrollar una mentalidad o actitud positiva hacia la negociación como un elemento necesario y constante para garantizar el éxito de un Proyecto.
Todas las fechas
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