公开课

项目团队
高效协作与沟通

提升项目经理
非职权影响力

这门项目管理沟通实务课程旨在帮助项目团队成员,子项目经理或项目经理,以及想锻炼沟通技巧的学员,了解和尝试如何与不同利益相关方高效沟通协作,提升在项目中的影响力,从而促进项目的推进和成功。本课程鼓励参与者将项目工作中遇到的挑战带入课程中,参与者不仅能从课程中收获直接反馈,还能学习如何解决问题并在工作中实践。 基于经典和被证实的沟通理论和技巧,此课程能够帮助学员更好地理论联系实际,构造自己的沟通体系和模型。

开课日期
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项目团队
高效协作与沟通

提升项目经理
非职权影响力

这门项目管理沟通实务课程旨在帮助项目团队成员,子项目经理或项目经理,以及想锻炼沟通技巧的学员,了解和尝试如何与不同利益相关方高效沟通协作,提升在项目中的影响力,从而促进项目的推进和成功。本课程鼓励参与者将项目工作中遇到的挑战带入课程中,参与者不仅能从课程中收获直接反馈,还能学习如何解决问题并在工作中实践。 基于经典和被证实的沟通理论和技巧,此课程能够帮助学员更好地理论联系实际,构造自己的沟通体系和模型。

开课日期

课程介绍

学习“沟通”的最佳方法是多沟通,此课程通过以下方法 案例分析-角色扮演-老师指导-学员讨论与反思-巩固理论知识-实践运用

 

课程内容和大纲

 

模块1. 通过沉浸式“思维实验”介绍沟通的基础——了解自己

 

模块2. 沟通理论与应用

  • 马歇尔·罗森伯格的《非暴力沟通》模型
  • 沟通中——如何提问和探询
  • 高效聆听
  • “Yes- and” 和 “NO or BUT”
  • 获取和处理反馈 – 周哈里窗
  • 冲突管理
  • 不同文化下的沟通技巧

 

模块3.项目中的沟通基础和工具

  • 启动阶段:目标和利益的沟通
  • 计划阶段:利益相关者分析和沟通计划
  • 规划阶段:启动会议
  • 执行阶段:有效的会议管理和虚拟团队中的有效沟通
  • 闭环阶段:吸取教训和适当移交给对接部门

 

模块4:紧急情况下的沟通(红灯/团队冲突/负面的外部影响/魔法三角的影响(资源、时间和收益)):实际挑战 – 解决您的实际问题

  • 获取和处理反馈 – 周哈里窗
  • 冲突管理
  • 不同文化下的沟通技巧

 

模块3.项目中的沟通基础和工具

  • 启动阶段:目标和利益的沟通
  • 计划阶段:利益相关者分析和沟通计划
  • 规划阶段:启动会议
  • 执行阶段:有效的会议管理和虚拟团队中的有效沟通
  • 闭环阶段:吸取教训和适当移交给对接部门

 

模块4:紧急情况下的沟通(红灯/团队冲突/负面的外部影响/魔法三角的影响(资源、时间和收益)):实际挑战 – 解决您的实际问题

在课程期间和之后,参与者将能够:

  • 反思他们当前在不同项目阶段进行沟通的方法,并针对给定情况选择适当的工具
  • 处理项目利益相关者的不同利益
  • 有效地筹备团队会议并实践
  • 了解当前项目工作阶段,并合理提出疑问以及学会成功解决和推动主题的想法到落地执行
  • 学习如何合理应对项目期间可能出现的阻力
  • 运用非职权影响力的方法,拓展和锻炼项目中的沟通能力,从而达到高效率地与人协作
  • 分享个人经验,与他人交流并获得有益的反馈

所有开课日期

该研讨会有日期可供选择。

22.03.2024 - 23.03.2024

09:00 - 17:00

线下授课

上海

Trainer:
Jiayi WANG
语言:
中文
课程价格
6.800,00 人民币
含税,学习材料、午餐、茶歇
Free places available
现在报名

22.03.2024 - 23.03.2024

09:00 - 17:00

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上海

Trainer:
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6.800,00 人民币
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欢迎垂询

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线下

项目经理谈判技巧

大多数人认为,谈判仅是在正式的谈判桌上进行的过程,只适用于特定情况,如签署大规模合同、收购公司或解决两个国家之间的冲突。由此导致谈判被视为一种不寻常的活动,只能由该领域的专家执行。 在项目管理的具体领域中,这种观念仍然是最常见的,往往不被视为一种基本条件。此外,许多项目领导者在这方面表现出不安全感和缺乏准备,而谈判是项目成功所必需和基本的技能。

 

线下

成功管理跨国项目

在项目工作中,你越来越多地需要与不同国家的同事、客户和供应商合作,而您也意识到,在跨国项目工作中,领导力、团队合作、沟通和管理等方面对既定的思维模式和固有的工作方式带来了极大的挑战。因此您希望更多了解其他文化的特点,寻求合作的可能性,更好地评估跨文化合作的机遇和挑战,并以适当的文化敏感度向前推进项目。

 

线上

线上会议引导训练营
(基础强化版)

本课程面向有线下会议主持经验但需要应对数字化在线会议挑战的工作者。您将在训练营中了解在线会议交流的特殊挑战,学习设计并交付专业的在线会议主持、引导,掌握不同的在线会议互动形式和创新工具来提升会议质量,促进与会人员的全情参与。课程包括5次在线直播课程、在线学习材料、个人辅导支持和练习任务。

 

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DISC 拥抱沟通

本课程旨在帮助工作中需要沟通协作,需要提升沟通灵活度和协作效率的人群,掌握全球迄今最为流行的沟通语言DISC,从而提升沟通多样性的理解能力和接受度,增强沟通灵活度,提高协作效率。标准课程时长为1天,同时也可根据企业需求进行定制化培训,调整课程的时长和内容。课程特色包括使用真实情景案例进行启发式培训,融合视觉引导行动的学习工作坊,采用情景互动教学、小组研讨、角色扮演等体验式练习,真实模拟工作场景,激发学员的兴趣和参与度。通过该课程的学习,您将能够更好地理解和应用DISC这一全球流行的沟通语言,提高自己的沟通灵活度、协作效率和实际应用能力,从而取得更好的工作效果和职业成就。

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