公开课
项目团队
高效协作与沟通
提升项目经理
非职权影响力
这门项目管理沟通实务课程旨在帮助项目团队成员，子项目经理或项目经理，以及想锻炼沟通技巧的学员，了解和尝试如何与不同利益相关方高效沟通协作，提升在项目中的影响力，从而促进项目的推进和成功。本课程鼓励参与者将项目工作中遇到的挑战带入课程中，参与者不仅能从课程中收获直接反馈，还能学习如何解决问题并在工作中实践。 基于经典和被证实的沟通理论和技巧，此课程能够帮助学员更好地理论联系实际，构造自己的沟通体系和模型。
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项目团队
高效协作与沟通
提升项目经理
非职权影响力
这门项目管理沟通实务课程旨在帮助项目团队成员，子项目经理或项目经理，以及想锻炼沟通技巧的学员，了解和尝试如何与不同利益相关方高效沟通协作，提升在项目中的影响力，从而促进项目的推进和成功。本课程鼓励参与者将项目工作中遇到的挑战带入课程中，参与者不仅能从课程中收获直接反馈，还能学习如何解决问题并在工作中实践。 基于经典和被证实的沟通理论和技巧，此课程能够帮助学员更好地理论联系实际，构造自己的沟通体系和模型。
课程介绍
学习“沟通”的最佳方法是多沟通，此课程通过以下方法 案例分析-角色扮演-老师指导-学员讨论与反思-巩固理论知识-实践运用。
课程内容和大纲
模块1. 通过沉浸式“思维实验”介绍沟通的基础——了解自己
模块2. 沟通理论与应用
- 马歇尔·罗森伯格的《非暴力沟通》模型
- 沟通中——如何提问和探询
- 高效聆听
- “Yes- and” 和 “NO or BUT”
- 获取和处理反馈 – 周哈里窗
- 冲突管理
- 不同文化下的沟通技巧
模块3.项目中的沟通基础和工具
- 启动阶段：目标和利益的沟通
- 计划阶段：利益相关者分析和沟通计划
- 规划阶段：启动会议
- 执行阶段：有效的会议管理和虚拟团队中的有效沟通
- 闭环阶段：吸取教训和适当移交给对接部门
模块4：紧急情况下的沟通（红灯/团队冲突/负面的外部影响/魔法三角的影响（资源、时间和收益））：实际挑战 – 解决您的实际问题
在课程期间和之后，参与者将能够:
- 反思他们当前在不同项目阶段进行沟通的方法，并针对给定情况选择适当的工具
- 处理项目利益相关者的不同利益
- 有效地筹备团队会议并实践
- 了解当前项目工作阶段，并合理提出疑问以及学会成功解决和推动主题的想法到落地执行
- 学习如何合理应对项目期间可能出现的阻力
- 运用非职权影响力的方法，拓展和锻炼项目中的沟通能力，从而达到高效率地与人协作
- 分享个人经验，与他人交流并获得有益的反馈
所有开课日期
公开课排期待更新,本课程可安排内训，详情咨询课程顾问
课程价格
6.800,00 人民币
含税，学习材料、午餐、茶歇
课程咨询顾问
欢迎垂询
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