16 horas de capacitación
Presencial, virtual o híbrido
Desde 6 hasta 15 participantes
OBJETIVOS
- Reconocer metodologías y procesos estructurados de análisis que permiten enfrentar situaciones complejas y los riesgos asociados desde un punto de vista sistémico.
- Identificar criterios que serán utilizados para las evaluaciones de alternativas.
- Comprender los fundamentos de la Toma de Decisiones.
- Tomar conciencia de la importancia de lograr consensos involucrando a todas las áreas.
Temario
Situacion inicial:
Como líder o gerente, cada día te enfrentas a diversas decisiones cada día que generalmente son difíciles de tomar. Por lo tanto, en esta capacitación aprenderás cómo puedes tomar las mejores decisiones de manera efectiva bajo la presión del tiempo y/o en situaciones de conflicto o incertidumbre. Participar en el curso de toma de decisiones en el entorno VUCA te ayudará a evitar los errores típicos en la toma de decisiones.
Beneficios:
- Entender que la Toma de decisiones en las Organizaciones es un proceso complejo que involucra factores racionales (cognitivos), factores emocionales y variables del contexto (aspectos sociales, políticos, económicos y/o culturales).
- Asimilar que, según la complejidad antes mencionada, ya no podemos seguir asumiendo modelos simples de causa-efecto. Al contrario, debemos considerar diversos enfoques multi variables, no lineales y no sólo racionales.
- Comprender la importancia de utilizar un proceso estructurado de referencia para la Toma de decisiones.
- Conocer metodologías, procesos y herramientas relacionadas a dicho proceso, de comprobada efectividad y cónsonas con las últimas tendencias y realidades organizacionales.
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¿A quién está dirigido el curso de Toma de Decisiones en entornos VUCA?
- Gerentes y Líderes de área/departamentos.
- Jefes y supervisores de área.
- Líderes y miembros de equipos de Proyectos.
- Y en general, todo profesional que quiera mejorar sus habilidades en cuanto a la capacidad de superar efectivamente retos y obstáculos característicos del entorno volátil y complejo de los negocios hoy en día.
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¿A quién está dirigido el curso de Toma de Decisiones en entornos VUCA?
- Gerentes y Líderes de área/departamentos.
- Jefes y supervisores de área.
- Líderes y miembros de equipos de Proyectos.
- Y en general, todo profesional que quiera mejorar sus habilidades en cuanto a la capacidad de superar efectivamente retos y obstáculos característicos del entorno volátil y complejo de los negocios hoy en día.
TEMARIO
- Sobre los entornos VUCA: Significado y trascendencia ¿Por qué nos afecta?
- Pensamiento sistémico y su influencia en la Toma de Decisiones
- Aspectos ocultos del proceso de Toma de Decisiones (intuición, juicios, emociones, etc.)
- Factores que afectan una efectiva Toma de Decisiones (barreras)
- ¿Por qué es tan importante el tema hoy en día?
- El ABCD de los tipos de decisiones
- Opciones para la Toma de Decisiones: En función del nivel de control e involucramiento (modelos autocrático, colaborativo y por consenso)
- Opciones para la Toma de Decisiones: En función del contexto y el curso de acción (Modelo de Mintzberg)
- Modelo de 7 pasos de Kepner-TregoeTM
- Casos de estudios – Ejemplo práctico
- Métodos alternativos (¿Qué otras opciones tenemos?): Modelo PMI - Arboles de decisión - Modelo RAPID TM - Usando Inteligencia Artificial: AI Canvas
Todas las fechas
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