16 horas de capacitación
Presencial, virtual o híbrido
Desde 6 hasta 15 participantes
Beneficios
- Los instrumentos y el apoyo necesarios para desarrollar habilidades de gestión efectivas
- Enfoques "no autoritarios" alternativos que le permitirán convencer y motivar a los empleados
- La efectividad de la retroalimentación constructiva
- Mejorará sus habilidades de comunicación significativamente
Temario
¿A quien esta dirigido?
A quienes tienen una función principal para equipos en proyectos o departamentos, pero no pueden realizar ninguna medida disciplinaria. Sin embargo, estos gerentes aún se enfrentan a casi los mismos temas que aquellos gerentes que pueden ejercer la autoridad. Brindar retroalimentación, motivar a los equipos, delegar tareas, incluir a colegas en el barco, aclarar conflictos, desarrollar equipos, todo en un día de trabajo.
Temario
Gestión – ¿qué responsabilidad significa esto para mí, los trabajadores y la empresa?
- Creando tu propio rol
- El dilema del sándwich: ser el colega, ser el “jefe”
Gestión comunicada conscientemente
- Aplicar la comunicación verbal y no verbal en la situación correcta
Retroalimentación y reflexión
- Retroalimentación – para autoayuda
- Dar y recibir retroalimentación
Lidiando con situaciones desafiantes
- Motivación: yo y los demás
- Posibilidades y límites
- Identificando y resolviendo conflictos temprano
Estructuras y dinámicas de equipo
- Construyendo sus equipos activamente
Gestión comunicada conscientemente
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Gestión – ¿qué responsabilidad significa esto para mí, los trabajadores y la empresa?
- Creando tu propio rol
- El dilema del sándwich: ser el colega, ser el “jefe”
Gestión comunicada conscientemente
- Aplicar la comunicación verbal y no verbal en la situación correcta
Retroalimentación y reflexión
- Retroalimentación – para autoayuda
- Dar y recibir retroalimentación
Lidiando con situaciones desafiantes
- Motivación: yo y los demás
- Posibilidades y límites
- Identificando y resolviendo conflictos temprano
Estructuras y dinámicas de equipo
- Construyendo sus equipos activamente
Gestión comunicada conscientemente
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