Virtuell Zusammenarbeiten in deutsch-chinesischen Teams – interkulturelle Kommunikation verbessern in Webmeetings

Anhaltende Reisebeschränkungen sorgen für neue Herausforderungen in der internationalen Zusammenarbeit. In deutsch-chinesischen Projektteams, aber auch in der Zusammenarbeit mit chinesischen Kunden oder Partnern entstehen zunehmend Reibungsverluste, die aus der eingeschränkten Kommunikation über Distanz resultieren. Persönliche Treffen finden nicht mehr statt, die Grundlage der Zusammenarbeit bilden nun Emails, Telefonate oder virtuelle Meetings und Inforunden.
Gerade im Zusammenspiel mit einer beziehungs- und netzwerkorientierten Kultur wie der chinesischen verstärken sich die Mechanismen virtueller Kommunikation negativ. Die Reduktion der Ausdrucksmöglichkeiten, die zeitliche Einschränkung und nicht zuletzt Unterschiede in den Kommunikationsweisen behindern den persönlichen Austausch und den Beziehungsaufbau – Grundlage einer erfolgreichen Kooperation aus chinesischer Perspektive.